售前服务
提供及时、完善的技术及商务咨询；
免费到客户现场进行勘察，对客户要求进行专业方案设计；

售中服务
提供完备的技术资料（使用维修手册，相关国家标准等）；
专业工程师上门进行设备的免费安装调试，并培训2名以上人员学会使用。

售后服务
定期回访，听取客户建议，建立客户服务档案；
提供终身免费的技术支持及使用指导服务，您只要拨打我公司服务电话:
022-24411757   24414919，或将困难发送到我公司服务信箱suruixs@vip.qq.com;   tjsurui@qq.com ;   suruixs@qq.com;   shyyb@qq.com ，我公司相关部门即会以最快的速度与您联系；
我公司承诺，对客户的电话，我方1小时内作出反应，需要派技术服务人员到现场解决的，我方承诺在24小时内派出人员（特殊情况如法定假日等除外）；

我们提供满足和超越顾客期望的高品质产品和优质服务，使顾客满意。
我们对顾客的承诺从理解顾客的需要开始，在所有环节高效运作至准时交货。
我们努力不懈的改进，创新，使质量管理体系更加有效的运作。
我们的员工协力合作，致力于建立密切的客户关系。

天津苏瑞科技开发有限公司联系方式：

地址：天津市华苑国家高新产业区海泰发展绿色产业基地H1-K2幢                                                             海泰发展股票代码：600082
销售电话：022-2441.4919、2441.1757(转销售部分机81、86) 周一～周五 8:30～18:00
售后电话：022-2755.0229、2755.0249(转售后部分机83)         周一～周五 8:30～18:00
133-52072381、155-22378515(直线) 法定假期或下班时间、或上述电话无法接通时
传真：022-2441.4919、022-2755.0229、2755.0249转传真分机82

电子邮件：suruixs@vip.qq.com;   tjsurui@qq.com ;   suruixs@qq.com;   shyyb@qq.com